Kalau Tidak Tahu, TANYA!!..

Dalam suatu proses yang melibatkan informasi antara kita dengan rekan kita, seringkali kita dihadapkan pada kondisi : tiba-tiba kita disalahkan karena kita tidak tahu. Sementara ketika kita berkelit karena tidak tahu, lawan bicara kita menangkis : Kalau tidak tahu, TANYA!! Biasanya akan segera ditukas balik dengan kata : "Lha yang mau ditanyakan aja nggak tahu.."

Kita bisa menanyakan sesuatu yang kita tidak tahu, adalah jika kita telah mengerti sebuah alur proses pokok bahasan sebuah masalah dan dalam proses memang muncul pertanyaan dalam diri kita. Namun kadang sebagai orang yang tidak tahu, otak kita secara reflek mengambil asumsi untuk melakukan suatu tindakan yang menurut logika kita adalah benar, dan tidak perlu ditanyakan. Maka jika apa yang kita anggap benar itu ternyata salah menurut orang lain, akan muncul pertanyaan : "Kamu itu kalau tidak tahu, TANYA!!".

Kejadian yang umum terjadi adalah antara seorang yang mengalihkan/mendelegasikan tugas (entah memberi tugas atau meminta tolong) pada seseorang sebagai  terdelegasi. Sebagai orang yang didelegasikan/dilimpahi tugas biasanya menemukan kondisi-kondisi yang menuntut berpikir reflek sesaat, yang ternyata akan beresiko salah terhadap yang memberikan tugas. Dalam hal ini seharusnya resiko kesalahan orang yang diberikan delegasi sebuah tugas,adalah termasuk dalam tanggung jawab sang pendelegasi.

Dan tahukah, bahwa kita "Kalau tidak tahu, Tanya!!" dalam sebuah proses delegasi pekerjaan, sering digunakan oleh orang pemberi limpahan tugas pada si terlimpah, untuk memberikan pembelaan diri dan menunjukkan pengalihan tanggung jawabnya. CMIIW...  Semoga jika kita melimpahkan sebuah pekerjaan, sebaiknya kita memiliki range toleransi kesalahan untuknya, karena bukannya komunikasi makin berderet juga akan makin banyak loss nya? Ingat game jaman Pramuka:bisik berderet.

Tahu gak????? Yang mau ditanyakan aja nggak tahu...